Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. január 1-től visszavonásig

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő: GSMFACE Mobilszerviz Kft.
Székhely: 9700 Szombathely, Hunyadi János út 2.
E-mail: info@gsmface.hu

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések, kérelmek az alábbi elérhetőségen jelezhetők:
info@gsmface.hu

2. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés az alábbi jogalapokon történik:

az érintett hozzájárulása,
szerződés teljesítése (szervizszolgáltatás),
jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás),
az adatkezelő jogos érdeke.

3. Kezelt személyes adatok köre

A Szolgáltató az alábbi személyes adatokat kezelheti:

név
telefonszám
e-mail cím
számlázási adatok
szervizhez kapcsolódó adatok (készülék típusa, hibaleírás)

A Szolgáltató különleges személyes adatokat nem kezel.

4. Az adatkezelés célja

A személyes adatok kezelése az alábbi célokból történik:

szervizszolgáltatás nyújtása
ügyfélkapcsolattartás
számlázás
jogi kötelezettségek teljesítése
panaszkezelés

5. Az adatkezelés időtartama

A Szolgáltató a személyes adatokat:

a szerződés fennállása alatt,
illetve a jogszabályi kötelezettségek által meghatározott ideig

A számviteli bizonylatok megőrzési ideje 8 év.

6. Adatfeldolgozók

A Szolgáltató az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Tárhelyszolgáltató:
MateWorks Kft.
(weboldal tárhelyszolgáltatás)

Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag a Szolgáltató utasításai alapján kezelik.

7. Adattovábbítás

A Szolgáltató személyes adatokat harmadik fél részére nem továbbít, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén (pl. hatósági megkeresés).

8. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
kérni adatai helyesbítését
kérni adatai törlését
kérni az adatkezelés korlátozását
tiltakozni az adatkezelés ellen
adathordozhatóságot kérni

Kérelmét az info@gsmface.hu e-mail címen jelezheti.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett jogosult panasszal élni:

az adatkezelőnél
a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
bíróság előtt

10. Adatbiztonság

A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok védelméről.

11. Tájékoztató elérhetősége

Jelen Adatkezelési Tájékoztató:

a Szolgáltató weboldalán elektronikusan elérhető,
valamint a Szolgáltató üzlethelyiségében is hozzáférhető.